טיפה בדרך

עודכן לאחרונה

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מרץ 2026

ברוכים הבאים ל״טיפה בדרך״.

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלנו, ופועלים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו בהתאם לדין החל בישראל.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר, כיצד אנו שומרים עליו, ומהן זכויותיכם בקשר למידע.

1. מי אנחנו

״טיפה בדרך״ הוא שירות אחיות פרטי המעניק שירותי ליווי, הדרכה, ביקורי בית, חיסונים, מעקב ותמיכה להורים ולתינוקות.

פרטי יצירת קשר:

שם העסק:
טיפה בדרך
טלפון:
0508215778

2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • פרטי קשר, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל
  • פרטים שנמסרים במסגרת טופס יצירת קשר, טופס לידים, וואטסאפ, מסנג׳ר, אינסטגרם או שיחה טלפונית
  • מידע כללי הקשור לבקשת השירות, כגון אזור מגורים, שלב בהריון או לאחר לידה, סוג השירות המבוקש
  • מידע טכני בסיסי על שימוש באתר או בדפי הנחיתה, אם קיימים, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, זמני שימוש ועמודים שנצפו
  • מידע נוסף שתבחרו למסור לנו מרצונכם

חשוב: אין חובה חוקית למסור לנו מידע, אך ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל ליצור קשר, לספק מידע או להעניק שירות.

3. כיצד אנו אוספים את המידע

המידע נאסף בדרכים הבאות:

  • כאשר אתם משאירים פרטים בטפסים באתר או בדפי נחיתה
  • כאשר אתם ממלאים טופסי לידים של Meta, כולל Facebook ו־Instagram
  • כאשר אתם פונים אלינו בטלפון, בוואטסאפ, במסנג׳ר, באינסטגרם או בדוא״ל
  • באמצעות כלים טכנולוגיים ומערכות פרסום וניתוח, ככל שמופעלים על ידינו

4. מטרות השימוש במידע

אנו עשויים להשתמש במידע לצרכים הבאים:

  • יצירת קשר אתכם ומתן מענה לפנייתכם
  • תיאום שיחה, פגישת היכרות או שירות
  • מסירת מידע על שירותי ״טיפה בדרך״
  • ניהול לידים, לקוחות ופניות
  • שיפור השירות, חוויית המשתמש והתכנים
  • ניהול ותפעול שיווקי, לרבות מדידת ביצועי קמפיינים
  • שליחת עדכונים, מידע שיווקי או הצעות, בכפוף לדין ובהתאם להסכמות הנדרשות

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, ייתכן שנשתף מידע במקרים הבאים:

  • עם ספקים ונותני שירות המסייעים לנו בתפעול העסק, כגון מערכות דיוור, CRM, פרסום, אחסון, אוטומציות, Google Sheets, ספקי אתר או דפי נחיתה
  • עם פלטפורמות פרסום ושיווק, כגון Meta, ככל שהדבר נדרש לצורך ניהול קמפיינים, מדידה ושיפור פעילות שיווקית
  • אם נידרש לעשות כן לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויותינו
  • במסגרת שינוי מבני בעסק, מיזוג או העברת פעילות, בכפוף לדין

כל צד שלישי כאמור יקבל גישה למידע רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות הרלוונטי.

6. מאגרי מידע ואבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע שברשותנו, ומיישמים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים לצמצום הסיכון לשימוש בלתי מורשה, אובדן, חשיפה, שינוי או העתקה של מידע.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להתחייב שמערכותינו יהיו חסינות לחלוטין מפני חדירה, תקלה או גישה בלתי מורשית.

7. שמירת מידע

אנו נשמור את המידע למשך התקופה הנדרשת לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר עם הלקוח או הפונה, ולפי הצורך גם לשם עמידה בחובות חוקיות, ניהול מחלוקות והגנה על זכויותינו.

8. דיוור שיווקי

ככל שתסכימו לכך או ככל שהדבר מותר לפי דין, אנו עשויים לשלוח לכם עדכונים, תוכן שיווקי, מידע על שירותים, הטבות או הצעות רלוונטיות.

ניתן לבקש בכל עת להסיר את פרטיכם מרשימות דיוור שיווקי באמצעות פנייה אלינו בפרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.

9. עוגיות וכלי מעקב

אם קיים אתר או דף נחיתה מטעמנו, ייתכן שנעשה שימוש בעוגיות, פיקסלים וכלי מדידה וניתוח, לרבות של Meta או ספקים נוספים, לצורך תפעול תקין, מדידת ביצועים, שיפור חוויית המשתמש והתאמת פרסום.

כלים אלה עשויים לאסוף מידע טכני וסטטיסטי, ולעיתים גם לקשר בין ביקורים באתר לבין אינטראקציה עם פרסומות או טפסים.

10. קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים

ייתכן שהאתר, דפי הנחיתה או התכנים שלנו יכללו קישורים לשירותים, אתרים או פלטפורמות של צדדים שלישיים. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותם צדדים שלישיים, ואיננו אחראים לנוהגי הפרטיות שלהם.

11. זכויותיכם

בכפוף לדין החל, אתם רשאים לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, וכן לפנות בבקשות נוספות בקשר למידע האישי שלכם, בהתאם להוראות הדין.

לשם מימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים לעיל.

12. מידע על ילדים

השירותים של ״טיפה בדרך״ מיועדים להורים, אפוטרופוסים ובגירים הפונים עבור עצמם או עבור ילדיהם. ככל שנמסר לנו מידע הנוגע לקטין, הוא אמור להימסר על ידי הורה, אפוטרופוס או גורם מוסמך מטעמו.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתנו ובהתאם לצורך. הנוסח המחייב הוא הנוסח שיפורסם אצלנו במועד הרלוונטי.

14. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות בקשר למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו:

שם העסק:
טיפה בדרך
טלפון:
0508215778